2041年，人类的记忆可以通过“情感云”平台合法交易。痛苦的记忆被廉价收购，幸福的记忆被炒成天价。人人都在出售悲伤、购买快乐，但快乐越来越短，价格越来越高。青年黑田和树是一个“故障人”——他的记忆无法被任何设备读取，意味着他一辈子都只能保留自己全部的真实痛苦。他是社会最底层的“残次品”。绝望中，他找到黑市科学家强行解码自己的记忆。屏幕上出现的画面让他崩溃：他删除的那些“最痛苦”的记忆里，藏着一个女孩的笑容、一场雪地里的求婚、以及一段他为了逃避丧女之痛而自愿切除的、价值连城的幸福。他不是故障，他只是太痛了，痛到大脑给自己上了锁。
用一个反乌托邦设定拷问了“如果没有痛苦，幸福还有意义吗”的终极命题。男主角从“最没用的人”变成“最清醒的人”的弧光令人动容。最后他在情感云总部大声播放自己“被删除的痛苦记忆”时，整个交易大厅的沉默震耳欲聋。
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